Cambios y cancelaciones
El alcance, la disponibilidad y el presupuesto se confirman antes de aceptar una reserva. Contacta lo antes posible si cambian tus planes.
Cambios
Los cambios de fecha, itinerario, alcance o documentos se revisan según la disponibilidad. Cualquier nuevo alcance y presupuesto debe acordarse antes de proceder.
Gastos de cancelación
Los porcentajes se calculan sobre el precio acordado, impuestos incluidos. El preaviso se calcula respecto a la hora del servicio, en el huso horario de Japón.
| Preaviso antes del servicio | Gastos de cancelación |
|---|---|
| De 7 días a más de 72 horas | 20% |
| De 72 horas a más de 24 horas | 50% |
| 24 horas o menos | 100% · Sin reembolso |
Aclaración de los intervalos
A las 72 horas exactas se aplica el 50%; a las 24 horas exactas, el 100%. Para más de 7 días de preaviso o traducciones sin una hora de servicio programada, las condiciones se confirman en el presupuesto antes de la aceptación.
Pago y preparación
Tras confirmar solicitud y presupuesto, facturación y pago preceden a la reunión preparatoria y al servicio. Requisitos, documentos y condiciones se acuerdan previamente.