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Español変更・キャンセルについて
ご依頼の確定前に、対応範囲・可否と見積りを確認します。予定が変更になった際は、速やかにご連絡ください。
変更について
日程、ルート、内容、資料の変更は、対応可否を確認して調整します。内容や見積りが変わる場合は、実施前に合意します。
キャンセル料
合意した税込みのサービス料金に対して、以下の割合を適用します。サービス開始予定時刻（日本時間）からの時間で計算します。
| サービス実施までの期間 | キャンセル料 |
|---|---|
| 7日前〜72時間より前 | 20％ |
| 72時間前〜24時間より前 | 50％ |
| 24時間以内 | 100％ · 返金なし |
時間区分の補足
ちょうど72時間前は50％、ちょうど24時間前は100％の区分に含みます。7日より前のキャンセル、実施時刻のない翻訳業務などの条件は、依頼確定前に見積り時に確認します。
お支払いと準備
内容と見積りの確認・依頼確定後、請求・お支払い、事前打ち合わせ、サービス実施の順に進みます。必要な資料や対応方法は事前に確認します。